Facilitair Medewerker Soft Services

Facilitair Medewerker Soft Services

Hilversum (en andere kantoren) – Fulltime – Team: People & Culture

Wij weten dat wat op het eerste gezicht eenvoudig lijkt, vaak complexer is dan men denkt. En wij begrijpen dat technologie geen barrière mag zijn, maar juist de verbinding naar een bestendige maatschappij.

Bij Dawn Technology bouwen we aan technologie die mensen en processen verbindt — slim, veilig en toekomstgericht. We geloven in eenvoud, automatisering waar het kan, en menselijk contact waar het telt. Of je nu werkt aan softwareontwikkeling, cybersecurity of HR-processen: je draagt direct bij aan de groei van organisaties die Nederland draaiende houden. We zijn ambitieus en nieuwsgierig, en doen alles met een duidelijke focus op kwaliteit. Tegelijk blijven we nuchter. Geen dikke lagen management, maar korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. We bouwen samen — aan techniek én cultuur.

Dawn groeit. En met meerdere kantoren, steeds meer collega’s en een hybride manier van werken is een professionele en consistente werkomgeving belangrijker dan ooit. Als Facilitair Medewerker Soft Services speel jij daarin een centrale rol. Jij zorgt dat alles achter de schermen klopt – zodat onze collega’s elke dag prettig, veilig en soepel kunnen werken.

Van onboarding en hospitality tot het verbeteren van processen en het aansturen van leveranciers: jij bent het aanspreekpunt voor alles wat met soft services te maken heeft. Samen met je collega van hard services zorg je voor een workplace experience die professioneel aanvoelt, aandacht uitstraalt en meebeweegt met onze groei.

Wat je gaat doen

• Je coördineert en optimaliseert soft services, zoals catering, kantoorartikelen, jubilea, verzekeringen en andere facilitaire zaken.

• Je ontwikkelt en borgt facilitaire processen die bijdragen aan een uniforme dienstverlening op al onze locaties.

• Je regelt alles rondom onboarding en offboarding van collega’s: van de ontvangst tot de werkplek.

• Je bent het aanspreekpunt voor facilitaire vragen van collega’s en het management.

• Je stuurt externe leveranciers aan en bewaakt gemaakte afspraken, inclusief SLA’s.

• Je signaleert kansen om de werkbeleving te verbeteren en vertaalt die naar concrete initiatieven.

• Je werkt nauw samen met collega’s van HR, IT en externe facilitaire partners.

• Je plant en coördineert facilitaire projecten en interne events op groepsniveau.

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in facility, office management of hospitality.

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare facilitaire rol.

• Je hebt ervaring met het organiseren, verbeteren en borgen van facilitaire processen.

• Je schakelt makkelijk tussen collega’s, leveranciers en interne afdelingen.

• Je bent gestructureerd, servicegericht en behoudt overzicht, ook bij meerdere locaties en taken tegelijk.

• Je werkt zelfstandig en proactief: je ziet wat er beter kan en komt zelf met oplossingen.

• Je hebt affiniteit met medewerkersbeleving, onboarding en het verbeteren van werkplekken.

• Ervaring met facilitaire software is mooi meegenomen, maar geen must.

Wat je van ons kunt verwachten

• Een rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte om facilitaire processen op groepsniveau verder vorm te geven.

• Samenwerking met een hecht team binnen People & Culture, en directe lijnen met IT en leveranciers.

• Een organisatie die snel groeit en blijft ontwikkelen – waar jouw ideeën direct effect hebben op de werkdag van collega’s.

• Flexibele werkomgeving, moderne tools en goed ingerichte kantoren.

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden, ruimte voor ontwikkeling en collega’s die net als jij energie krijgen van samenwerken en verbeteren.

Dit is Dawn Technology

Werken bij Dawn is werken in een fijne sfeer met mensen die jouw passie delen. Teamwerk staat bij ons centraal, al werken we op sommige plekken remote. Toch zien we elkaar ook maandelijks reallife. Ook hebben we een jaarlijkse conferentie met het hele bedrijf. Bij Dawn gaan efficiënt en flexibel werken en opereren in teamverband in een creatieve setting, dus hand in hand.

Herken je jezelf in deze vacature?

Neem dan contact met ons op. Stuur ons je cv en motivatie en dan komen we snel op je sollicitatie terug.